Programma sintetico:

Cos’è e cosa può essere un sito web per il turismo e la vendita. Il concetto di visitatore rispetto al concetto di lettore. Il browsing immersivo. La sessione di navigazione. Le referenze. Gli ipertesti. La memoria di navigazione. Cenni di usabilità. Errori più comuni da evitare. Il mare di Internet ed i riferimenti forti: i portali. Strategie orizzontali o verticali. Essere ad un click dal resto della concorrenza. Esempi. Cosa fa lavorare un sito. La visibilità: posizionamento nei motori di ricerca, community, web 2.0 e pubblicità. Il posizionamento. La community. La pubblicità on-line. Landing page, cenni. Il monitoraggio di un sito. I feedback. .Numeri veri e numeri presunti. Acquisire nuovi clienti con l’email marketing. Anatomia di un’email promozionale. La profilazione del target e l’invio di email profilate mediante gli strumenti di office automation. Creazione e invio di una newsletter. Prevenire gli antispam e monitorare la redemption. Cenni sulla  normativa privacy e sulla sua gestione. Chi è il Web promoter. Chi ha bisogno di un Web promoter. L'importanza della Web reference. Come funziona un forum. Il karma. Acquisire un'identità in rete. Comportarsi bene in rete. Come tener traccia del proprio lavoro: report di fine sessione. Coordinarsi con il team di lavoro.

Prerequisiti:

Buona conoscenza di Windows Base, Word e buona capacità di navigazione in Internet e dell'uso della posta elettronica.

Possibilità di iniziare il corso tutto l'anno.

Le classi si intendono formate da un massimo di 10 persone per un'ottimale rapporto con il docente. 

Le lezioni hanno un approccio pratico, seguito da approfondimenti teorici mirati.

Esami: alla fine del corso si terrà un esame pratico a seguito del quale verrà rilasciato un attestato di frequenza con la valutazione del docente.