Il sito web che si occupa di turismo deve essere prima di tutto una pubblicazione mirata, in grado di prendere per mano il turista ed accompagnarlo nella scelta della sua destinazione e, soprattutto del suo alloggio. Il concetto chiave è acquisizione della consapevolezza: ovvero il turista internauta deve poter valutare rapidamente ed in maniera esauriente tutti gli elementi connessi con la particolare location o con la particolare struttura alberghiera o ricettiva in genere.

La prima domanda cui dare risposta è, quindi, perché scegliere il tuo albergo? Ovvero perché il tuo è l'agriturismo delle mie vacanze?

Ovviamente verrebbe da stupire il turista con effetti speciali o con fuochi d'artificio, ma bisogna fare molta attenzione a non commettere errori purtroppo molto comuni. 

Primo Non Strafare

Il sito web di un albergo o di un bed and breakfast dovrebbe concentrarsi sui propri servizi, le proprie tariffe e promozioni e evitare di trasformarsi in una guida turistica dei dintorni. Il rischio è quello di distrarre dalla scelta della struttura e, anzi, rimettere addirittura in discussione la scelta della località. 

Secondo Non Barare

Sembra  un'ovvietà, ma l'errore più comune, quando si allestisce un sito per il turismo è la voglia di far vedere che la propria struttura è l'unica, la migliore, la più conveniente e la più adatta. Internet non perdona e basta un giro nei forum per chiedere qualche impressione a chi è già stato cliente. Meglio essere più obiettivi e veritieri, magari esaltando quei piccoli particolari distintivi che piacciono tanto ai turisti fai da te del XXI secolo. 

Terzo Non Essere Inconcludenti

Un sito web non è un volantino o un biglietto da visita: l'interattività deve essere tangibile ed utile. Quindi il visitatore occasionale deve essere almeno trasformato in utente, fidelizzato e poi trasformato in cliente. Quindi la visita al sito web dell'albergo, del campeggio o anche solo dell'azienda promozione turistica si deve poter concludere facilmente con la compilazione di un modulo o con una chiamata telefonica, meglio se direttamente dal computer (con skype o simili).

Quarto Non Temere La Concorrenza

Quello che trasforma una visita ad un sito web turistico in un soggiorno-vacanza o in un weekend relax in qualche albergo fuori dai sentieri più battuti è proprio la capacità del sito di esprimere genuinamente la natura della struttura turistica,  i suoi comfort e,- perché no? - le sue peculiarità anche se un po' "scomode". Una baita di montagna che offre bed and breakfast non deve temere l'agriturismo a cinque stelle o l'albergo di lusso e nemmeno deve provare a somigliare a strutture ricettive diverse. Il turista fai da te del XXI secolo diffida del prodotto turistico - vacanziero troppo standard, preconfezionato. Ben vengano quindi siti spontanei, su ispirazione dei proprietari che comunichino il loro messaggio chiaro, precciso e efficace. Internet premia l'identità dei piccoli.